Mô tả công việc

• Phát triển thị trường, khai thác quảng cáo, khai thác điểm tiếp thị, phát triển khách hàng;

• Xử lý, giải quyết các khiếu nại khách hàng;

• Tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường kinh doanh;

• Tìm kiếm và ký kết hợp đồng bến bãi, điểm tiếp thị, khai thác quảng cáo trên xe.

• Trực tiếp công tác liên quan đến kiểm soát & phát hành thẻ MCC;

• Tiếp nhận thông tin mở thẻ từ khách hàng;

• Lập danh sách khách hàng làm thẻ MCC;

• Gửi danh sách làm thẻ và thẻ phôi giao cho bên MK hoặc Ngân hàng;

• Nhận thẻ đã làm xong từ bên MK hoặc Ngân hàng, kiểm tra và dán tem; ghi sổ giao nhận;

• Giao thẻ cho khách hàng;

• Thực hiện biên bản giao nhận đối với các thẻ đối với khách hàng;

• Nhập vào phần mềm quản lý tất cả các thẻ đã làm;

• Liên hệ công việc về thẻ MCC với công ty thẻ MK hoặc Ngân hàng;

• Cập nhật, cải tiến hoàn thiện các quy trình/ quy định… liên quan đến lĩnh vực phụ trách.

• Giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh liên quan đến phát hành thẻ MCC;

• Phối hợp với các phòng ban khác cập nhật thông tin và quản lý hợp đồng MCC;

• Liên hệ với khách hàng khi xác nhận thông tin khi cần;

Yêu cầu công việc

• Nam/ Nữ Độ tuổi trung bình từ 22 tuổi – 35 tuổi;

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan;

• Thành thạo vi tính văn phòng, Anh văn giao tiếp;

• Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương;

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán; thuyết phục;

• Kỹ năng tư vấn, giải đáp thắc mắc;

• Kỹ năng trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả